الأسئلة الشائعة
نعم، جميع البرامج التعليمية والدورات التدريبية تُقدَّم تحت إشراف مباشر من برنامج الأبحاث في تجمع الشرقية الصحي، وتم تطويرها وفق معايير تعليمية ومهنية عالية الجودة، بما يتماشى مع أهداف التحول في التعليم الصحي بالمملكة.
نعم، يحصل المتدرب على شهادة إلكترونية معتمدة صادرة من تجمع الشرقية الصحي، وتكون الشهادة موثّقة، وقابلة للتحميل من الحساب الشخصي بكود معتمد (للمتابعة والتحقق) بعد إتمام متطلبات الدورة.
نعم، جميع البرامج والدورات مرخصة من وزارة التعليم وتأتي في سياق التنسيق رقميًا مع المركز الوطني للتعليم الإلكتروني، مما يعزز من موثوقية الشهادات واستخدامها للتطوير الوظيفي.
المنصة تقدم مزيجًا من الدورات المجانية والمدفوعة، ويتم توضيح الرسوم الخاصة بكل دورة بشكل شفاف، مع العلم أن بعض الدورات المتخصصة تتطلب رسومًا رمزية لضمان استدامة الجودة وبعضها الآخر قد يتطلب رسوم كاملة.
يمكن إتمام الدفع من خلال بوابة إلكترونية آمنة تدعم مدى، فيزا، ماستركارد، إضافةً إلى إمكانية التحويل البنكي.
نعم، جميع الدورات مصممة بنظام التعلم الذاتي المرن، مما يمكّنك من بدء التعلم في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة إلى الالتزام بجدول زمني ثابت.
لا، لا يمكن استرداد الرسوم بعد إتمام عملية التسجيل والدفع، وذلك لأن المحتوى التدريبي يُتاح مباشرة بعد الدفع. نوصي بمراجعة تفاصيل الدورة قبل إتمام التسجيل.
نعم، يمكنك التسجيل في أكثر من دورة بالتزامن، بشرط الالتزام بمتطلبات كل دورة وإدارة الوقت بما يضمن الفائدة القصوى من التجربة التعليمية، مع الأخذ بعين الاعتبار بأن بعض الدورات مرهونة بجدول زمني محدد واختبارات مؤرخة مسبقًا، وبعضها الآخر له متطلبات لابد من اتمامها أولًا قبل الدخول فيها.
نعم، تم تطوير المنصة لتكون متوافقة مع أجهزة الجوال والأجهزة اللوحية، بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر، بنظم تشغيلها المختلفة والتي من أهمها (iso & android) لضمان تجربة تعلم مرنة وسلسة.
نعم، يتوفر فريق دعم فني متخصص لمساعدتك في أي وقت، ويمكنك التواصل معهم عبر نموذج "الدعم الفني" داخل المنصة أو من خلال البريد الإلكتروني الرسمي.
لا، الشهادات الصادرة من المنصة لا تنتهي صلاحيتها، لكنها تُعبّر عن إتمام المتدرب للدورة في وقت معين، ويُنصح بتحديث المهارات بشكل دوري. وفي حال كانت الشهادة لها تاريخ انتهاء كما هو الحال بالنسبة لبعض الدورات اللغوية فسيتم الإشارة لهذا الأمر حينها.
نعم، يمكن تحميل الشهادة بصيغة PDF ورفعها على منصات مهنية مثل LinkedIn أو طباعتها وتقديمها كوثيقة رسمية عند الحاجة.
نعم، تقدم المنصة خدمات التدريب المؤسسي للجهات الصحية والتعليمية، ويمكن التنسيق مع الفريق المشرف والقائم على المنصة لعقد اتفاقيات مخصصة وبرامج تدريب جماعية أو دورات موجَّهة.
معظم الدورات تُقدَّم باللغتين الانجليزية أو العربية، ويجري العمل على تطوير محتوى تدريبي لكل مادة علمية باللغتين في آن واحد لتوسيع الوصول للمعرفة، خصوصًا في المجالات الطبية والبحثية والتقنية.
نعم، يمكن للمستخدم تفعيل الإشعارات داخل المنصة أو الاشتراك في النشرة البريدية أو عبر الواتساب ليصله كل جديد من برامج ومواعيد إطلاق دورات جديدة.
نعم، تتضمن الدورات اختبارات قصيرة، مهام تطبيقية، أو تقييمات إلكترونية تساعد في قياس الفهم وضمان الجاهزية للحصول على الشهادة.
نعم، تحتوي معظم الدورات على مزيج من الفيديوهات التعليمية، العروض التفاعلية، والمصادر القابلة للتحميل، بما يضمن تنوع أساليب التعلم.
في العموم نعم، وذلك لضمان الاستفادة منها عند التسجيل مع الهيئة السعودية للتخصصات الصحية. وسيتم تحديد هذا الأمر عند التسجيل.